Diagnostic Relationnel pour la coopérative Optic 2000 

Juin-nov. 2020

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Mission d'accompagnement stratégique : construction de la stratégie RSE du groupe et présentation auprès du Comité de Direction.​​

Résultats :

• Impulsion d’une culture de la co-construction transversale au sein de l’entreprise,

• Inscription des valeurs de la RSE dans la stratégie de développement du groupe,

• Co-construction d’une feuille de route et accompagnement à la mise en place.

Notions clés : valeurs de l’entreprise, soin, coopération, économie circulaire, contextualité, acculturation, communication, formation, expérientialisation.

          Méthode :

1_ entretiens avec les équipes d'un panel de magasins et immersion dans la filière du Jura

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2_ analyses des cartes et des perceptions

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3_ définition d’enjeux (échelle groupe et RSE)

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4_ recommandations d’actions (CT-MT-LT)

Exploration de terrain 

Visites d’acteurs de la filière historique de la lunetterie française (région de Morez dans le Jura).

Ce document est la propriété du collectif TAMA
(Nicholas Henderson, Quentin Lefèvre).

Il ne peut être utilisé pour aucune destination que ce soit
sans l’accord explicite de ses auteurs.

Carte de relations type d'un magasin

Représentation du métabolisme,

avec éléments entrants (partie gauche) et éléments sortants (partie droite).

Détail des autres outils (carto)graphiques :

Cartes d'ancrage local des magasins

Représentations des relations locales liées ou non au secteur de l’optique et

définition de typologies.

Infographies de la perception des opticiens

Mise en relation des réponses données aux questions portant sur la perception du développement durable, l’action des opticien.e.s, l’action de l’entreprise et l’action de la RSE.

Infographie des enjeux liés à la RSE et au groupe

Mise en relation des enjeux soulevés dans un premier temps de manière individuelle.