Cours de design relationnel

Février-mai. 2021

XXX​​

XX :

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Notions clés : XX

          Méthode :

 

1_ entretiens avec les équipes d'un panel de magasins et immersion dans la filière du Jura

2_ analyses des cartes et des perceptions

3_ définition d’enjeux (échelle groupe et RSE)

4_ recommandations d’actions (CT-MT-LT)

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              Outils :

 

   - entretiens semi-directifs (2-4h)

   - enquêtes de perception 

   - cartes de relations

   - cartes d’ancrage local

   - analyses qualitatives

   - infographies holistiques

   - ateliers d’intelligence collective

Visite du Musée de la Lunette à Morez avec son directeur, Jean-Christophe Piffaut
Visite des ateliers de la marque Gouverneur Audigier
Lunettes Gouverneur Audigier
Gabarit de montures historiques, Musée de la lunette

Exploration de terrain 

Visites d’acteurs de la filière historique de la lunetterie française (région de Morez dans le Jura).

Ce document est la propriété du collectif TAMA
(Nicholas Henderson, Quentin Lefèvre).

Il ne peut être utilisé pour aucune destination que ce soit
sans l’accord explicite de ses auteurs.

Carte de relations type d'un magasin

Représentation du métabolisme,

avec éléments entrants (partie gauche) et éléments sortants (partie droite).

Détail des autres outils (carto)graphiques :

Cartes d'ancrage local des magasins

Représentations des relations locales liées ou non au secteur de l’optique et

définition de typologies.

Infographies de la perception des opticiens

Mise en relation des réponses données aux questions portant sur la perception du développement durable, l’action des opticien.e.s, l’action de l’entreprise et l’action de la RSE.

Infographie des enjeux liés à la RSE et au groupe

Mise en relation des enjeux soulevés dans un premier temps de manière individuelle.